Política de privacidade

Versão: 2.1
Última atualização: 22 de Julho de 2021


Observação: Somente a versão em inglês dos Termos de Serviço é legalmente vinculante.


Esta Política de Privacidade descreve as práticas da Endress+Hauser Process Solutions AG, Christoph Merian-Ring 12, CH-4153 Reinach/BL (Suíça), doravante denominada "Endress+Hauser", com relação à coleta, uso e divulgação de informações que coletamos de e sobre você quando você usa os serviços de internet e de aplicativos para celular da Endress+Hauser (em conjunto, "Serviços") relacionados à oferta de nosso IIoT, para que fins e sob qual base legal processamos esses dados, além de seus direitos como parte interessada.

As informações são dadas de acordo com as regulamentações cabíveis de proteção de dados do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da UE e da Lei suíça de proteção de dados (DPA). Os padrões rígidos de proteção de dados da GDPR são a referência global para a proteção de informações pessoais da Endress+Hauser. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda com esta Política de Privacidade e com nossos Termos de Serviço.

Geral

Introdução & Termos Gerais

Esta Política de Privacidade afeta nossa utilização de qualquer informação pessoal que coletamos de você por meio dos seguintes Serviços online:

  1. Site IIoT (https://netilion.endress.com/), sob responsabilidade da Endress+Hauser;
  2. Serviços de internet relacionados com a oferta do IIoT;
  3. Aplicativos para celular ("Apps") como parte do Serviço ou
  4. Qualquer outro Serviço diretamente relacionado com esta Política de Privacidade.

A Endress+Hauser está comprometida com a proteção de seus dados. Os dados pessoais devem significar qualquer informação relacionada com circunstâncias pessoais ou materiais de uma pessoa natural identificada ou identificável (p.ex. seu nome, seu número de telefone ou seu endereço de e-mail). Quando você fornece tais informações, somos legalmente obrigados a utilizar suas informações em linha com todas as leis relacionadas à proteção de informações pessoais, incluindo a Lei suíça de proteção de dados (estas leis estão referidas em conjunto nesta Política de Privacidade como "Leis de Proteção de Dados").

O site da Netilion pode conter hyperlinks para sites de propriedade de terceiros e operados por eles e que não são assegurados por esta política. Estes sites de terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e, provavelmente, também utilizem cookies ou outras tecnologias de rastreamento. Portanto, recomendamos que você as revise. Não somos responsáveis ou respondemos pelas políticas de privacidade de tais sites de terceiros.

Quem é a entidade responsável?

A entidade responsável ("controlador"), de acordo com o art. 4 No. 7 da GDPR, é:

Endress+Hauser Process Solutions AG Christoph Merian-Ring 12 CH-4153 Reinach/BL Suíça

Se você tiver algum comentário, questão ou preocupação sobre esta política ou sobre como armazenamos, processamos e utilizamos dados, entre em contato com o Sr. Felix Kraft no endereço mencionado acima.

Quais informações a meu respeito a Endress+Hauser coletará?

Tipos de dados processados

Informações de Registro

Quando você expressar interesse em obter informações adicionais sobre os Serviços ou se registrar para utilizar os Serviços, a Endress+Hauser pode solicitar que você nos forneça informações pessoais de contato, como um endereço de e-mail (as "Informações de Contato Solicitadas"). A Endress+Hauser também pode solicitar o fornecimento de informações adicionais, como seu primeiro nome, seu sobrenome, seu número de telefone e endereço (rua, número, código postal, cidade, código do país e código regional - as "Informações Opcionais"). Na compra dos Serviços, a Endress+Hauser não solicitará que você forneça qualificação financeira ou informações de faturamento. Tais informações são coletadas pela Prestadora de Serviços de Pagamento em nome da Endress+Hauser em forma de um processamento da dados comissionado, segundo o art. 28 da GDPR. As Informações de Contato Solicitadas e as Informações Opcionais sobre os Clientes são referidas em conjunto como "Dados sobre Clientes da Endress+Hauser"

Funcionalidade do E-commerce

Quando os Serviços são encomendados por meio do nosso site, coletamos e processamos os dados pessoais necessários sobre você, a fim de completar o pedido. Os dados obrigatórios exigidos para o preenchimento do contrato (nome e endereço) são marcados separadamente; outras informações são opcionais.

Processamos os seguintes dados pessoais durante o processo de registro de conta do cliente, que é solicitado para realizar uma compra em nosso site: Endereço de e-mail e uma senha criada por você. Sua conta de cliente pode ser deletada a qualquer momento. Tais solicitações podem ser enviadas, por exemplo, por e-mail ou por meio de uma mensagem para o contato mencionado acima.

Quando você decide efetuar a compra, coletamos os seguintes dados para executar o pedido: Primeiro nome e sobrenome, nome da empresa, dados de comunicação, endereço e, quando apropriado, endereço de entrega. Os Pagamentos com Cartão de Crédito são direcionados e processados pela Prestadora de Serviços de Pagamento (veja acima).

Seu endereço, seus dados de pagamento e de pedido são armazenados, depois do fechamento do contrato, pelo período de dez anos de retenção exigido pelas leis comerciais e tributárias e então excluídos, a menos que você tenha autorizado um período maior de armazenamento ou que um processamento adicional dos dados seja necessário para impor, executar ou defender reivindicações legais.

Arquivos de registro

Quando você utiliza o Serviço, armazenamos determinadas informações nos servidores de registro automaticamente. Estes servidores de registro podem incluir informações como suas solicitação do site, seu endereço de Internet Protocol ("IP") anônimo, seu tipo de Browser, páginas de saída e URLs existentes, número de cliques e como você interage com links no Serviço, nomes de domínio, páginas de destino, páginas visualizadas, operador móvel e outras informações semelhantes. Os arquivos de registro nos ajudam a monitorar, analisar, melhorar e manter o Serviço e a diagnosticar e reparar qualquer problema relacionado ao Serviço.

Identificadores de dispositivos

Quando você acessa o Serviço usando um dispositivo móvel, coletamos as informações específicas do dispositivo contidas no "Identificador de dispositivo" do seu dispositivo móvel Esse identificador de dispositivo inclui informações como o tipo de dispositivo utilizado por você, o sistema operacional dele e as informações de rede do dispositivo, que podem incluir o número do seu telefone. Podemos correlacionar esse identificador de dispositivo com a sua conta no Serviço e utilizaremos os dados associados ao seus identificador de dispositivo para personalizar nosso Serviços para o seus dispositivo e para analisar qualquer problema relacionado ao dispositivo.

Informações de localização

Podemos coletar e processar informações sobre a localização do dispositivo a partir do qual você está acessando o Serviço. Os dados de localização podem transmitir informações sobre a sua posição em conjunto com as interações com o Serviço. Você pode desabilitar os serviços baseados em localização nas configurações associadas ao Serviço. Porém, note que algumas funcionalidades do Serviço podem não funcionar corretamente se os serviços de localização estiverem desativados.

Cookies e tecnologia de rastreamento

A Endress+Hauser também utiliza cookies e tecnologias similares (veja a Seção 9 e 10 abaixo para detalhes) e coleta endereços de IP anônimos (um endereço de IP é um número que pode identificar, exclusivamente, um computador específico ou outro dispositivo de rede na internet) e outras informações sobre dispositivos de visitantes dos sites da Endress+Hauser.

Categorias de pessoas atingidas

  • Visitantes e usuários do site e dos Serviços
  • Clientes, partes interessadas e parceiros de negócios
  • Outros parceiros de comunicação

Seu conteúdo

Conteúdo

A sua utilização do Serviço envolverá o envio e a inserção de vários conteúdos no Serviço; incluindo, mas não limitado a: recursos, valores, especificações, anexos, estruturas (em conjunto, o "Conteúdo").

Utilização do Conteúdo

Você controla como seu Conteúdo é compartilhado com outros nas suas configurações do Serviço. A Endress+Hauser pode visualizar o seu Conteúdo apenas se necessário (a) para manter, fornecer e melhorar o Serviço; (b) para resolver uma solicitação de suporte feita por você; (c) se acreditarmos ou recebermos uma reclamação alegando que tal Conteúdo viola as leis ou regulamentações aplicáveis ou nossos Termos de Uso; (d) sendo razoavelmente necessário para permitir que a Endress+Hauser cumpra ou evite a violação das leis ou regulamentações aplicáveis; ou (e) para cumprir com uma intimação ou pedido legal válido. Também podemos analisar todo o Conteúdo, de forma anônima, para compreender melhor a maneira pela qual nosso Serviço está sendo utilizado e fornecer os resultados das análises como um serviço para você.

De que forma a Endress+Hauser utilizará meus dados coletados?

Via de regra, utilizamos os dados pessoais apenas para o propósito pelo qual eles foram coletados ou enviados a nós por você, como: para fornecer solicitações de serviços & suporte, responder sua perguntas, processar seus pedidos ou garantir seu acesso a certas informações ou ofertas.

Qual é a base legal para o processamento de dados pessoais?

O processamento é necessário para a realização de um contrato do qual a pessoa interessada faz parte ou para as etapas de solicitação do titular dos dados anteriores ao fechamento do contrato (art. 6 para 1 lit. b) GDPR)

Processamos os dados pessoais principalmente para o cumprimento de obrigações contratuais e a provisão de serviços relacionados ou no contexto de uma fase inicial de contrato correspondente. Os propósitos específicos dependem do respectivo serviço ou produto com o qual a relação de negócios ou o início do contrato se relaciona. O processamento de dados serve, especialmente, para os seguintes propósitos:

  • Comunicação com nossas pessoas de contato em relação a produtos e serviços;
  • Suporte, em particular a resposta de solicitações de nossas pessoas de contato, partes interessadas, clientes ou parceiros de venda;
  • O planejamento, a implementação e a administração da relação (contratual) de negócios entre nós e nossos clientes, parceiros de vendas ou nossas pessoas de contato.

O processamento é necessário para o cumprimento da obrigação legal à qual o controlador está sujeito (art. 6 para 1 lit. c) GDPR)

Os propósitos do processamento incluem, entre outros, o cumprimento do controle tributário e das obrigações de divulgação de informações. Do mesmo modo, o processamento de dados pessoais é necessário para a implementação de medidas técnicas e organizacionais, de acordo com o art. 32 da GDPR.

O processamento é necessário para os propósitos de interesses legítimos visados pelo controlador ou por um terceiro (art. 6 para 1 lit. f) GDPR)

Se necessário, processamos os seus dados além da efetiva execução do contrato para proteger nossos interesses legítimos ou os de terceiros, a saber:

  • Manutenção e proteção da segurança de nossos sistemas e das operações de TI da Empresa.
  • Troca de dados de controle e de planejamento com as empresas associadas à Endress+Hauser.

A pessoa interessada deu consentimento para o processamento de seus dados para um ou mais propósitos específicos (art. 6 para 1 lit. a) GDPR)

O uso de cookies e tecnologias de rastreamento exige seu consentimento.

A medida em que você deu a nós o consentimento para, em casos específicos (p.ex. assinatura de newsletter por meio de preenchimento de formulário), processar dados pessoais, a legalidade desse processamento é baseada em seu consentimento. Você pode anular o seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro.

Quando a Endress+Hauser entrará em contato comigo?

A Endress+Hauser pode entrar em contato com você:

  1. em relação à administração de sua conta pessoal na Endress+Hauser;
  2. em relação a qualquer serviço & suporte contratado por você, para garantir que a Endress+Hauser possa entregar os serviços a você;
  3. para avisos relacionados ao Serviço (incluindo qualquer aviso obrigatório exigido por lei);
  4. em relação a qualquer correspondência que recebermos sobre você ou qualquer comentário ou reclamação que você faça sobre os produtos ou serviços da Endress+Hauser;
  5. em relação a quaisquer serviços personalizados utilizados por você;
  6. em relação a qualquer contribuição ou postagem que você tenha enviado a Endress+Hauser, p.ex., nos painéis de mensagens ou por mensagem de texto, correio, foto ou vídeo;
  7. para convidar você a participar de pesquisas sobre os serviços da Endress+Hauser (a participação é sempre voluntária); e
  8. para propósitos de marketing, por ex, serviços de newsletter e de postagem quando e onde você tiver concordado em receber.

A Endress+Hauser compartilhará meus dados pessoais com outras pessoas?

Manteremos os seus dados pessoais sigilosos. Podemos compartilhar as informações que coletarmos de você apenas quando a divulgação for exigida, permitida por lei ou como descrito aqui neste contrato.

Geral

Geralmente, utilizamos as suas informações dentro da Endress+Hauser e do grupo da Endress+Hauser e só as compartilharemos para fora da Endress+Hauser quando você solicitar ou der seu consentimento, por exemplo, se você escolher compartilhar conteúdo por meio das redes sociais. No entanto, a Endress+Hauser utiliza, algumas vezes, serviços de terceiros para processar os seus dados pessoais em nosso nome, por exemplo, para fornecer serviços ou análises. A Endress+Hauser exige desses terceiros, na função de processadores comissionados de dados, o cumprimento estrito das instruções. A Endress+Hauser tem acordos apropriados para o processamento comissionado de dados no local com qualquer Prestadora de Serviços de terceiros que trabalhe em nome da Endress+Hauser, de acordo com a Lei suíça de proteção de dados.

Aplicativos parceiros

Se você escolher utilizar um Aplicativo Parceiro para acessar o Serviço, podemos então compartilhar ou divulgar suas informações de conta e de perfil e o seu Conteúdo com esse aplicativo de terceiro como direcionado por você. Por favor, lembre-se de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Assim, você deve se certificar de que confia nesse aplicativo e de que ele tem uma política de privacidade com a qual você concorde.

Prestadoras de serviço e parceiros de negócios confiáveis

Podemos utilizar prestadoras de serviços de terceiros confiáveis para nos auxiliar a entregar nosso Serviço. Por exemplo, podemos utilizar terceiros para ajudar a hospedar nosso Serviço ou processos de pagamento. Essas prestadoras de serviços podem ter acesso às suas informações para o propósitos limitado de fornecer o serviço que as contratamos para oferecer. É exigido que elas tenham uma política de privacidade e padrões de seguranças estabelecidos que pelo menos protejam as suas informações tanto quanto esta Política de Privacidade. A menos que descrito nesta Política de Privacidade, a Endress+Hauser não compartilha, vende, aluga ou troca qualquer informação fornecida com terceiros para seus propósitos promocionais.

Período de armazenamento

Nós processamos e armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para o cumprimento de nossas obrigações contratuais e legais. Deletamos seus dados pessoais assim que eles não forem mais requeridos para os propósitos mencionados acima. Nesse contexto, os dados pessoais podem ser retidos pelo período em que reivindicações podem ser feitas contra nossas empresas (períodos de três a trinta anos limitados legalmente). Além disso, armazenamos seus dados pessoais pelo intervalo de tempo exigido em lei. Obrigações correspondentes para o fornecimento de provas e para a retenção de resultados das regulamentações comerciais, tributárias e de segurança social geralmente por 10 anos.

Processamento de dados por terceiros

Ferramentas

Google Analytics

Em nosso site, temos o Google Analytics integrado (com anonimizador). O Google Analytics é um serviço de web analytics. A Web analytics é a coleta, o armazenamento e a análise de dados sobre o comportamento de visitantes de websites. Um serviço de web analysis coleta, entre outros, dados sobre o website do qual uma pessoa veio (o chamado referrer), quais sub-páginas foram visitadas ou com que frequência e por quanto tempo uma sub-página foi visualizada. A web analytics é utilizada principalmente para a otimização de um website e para realizar uma análise do anúncio na internet. O operador do Google Analytics é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.

Para a análise de sites por meio do Google Analytics, usamos a aplicação "_gat. _anonymizeIp". Por meio dessa aplicação, o endereço de IP da conexão de internet da pessoa interessada é resumida pelo Google e anonimizada quando se acessa nossos websites de um Estado membro da União Europeia ou outro Estado contratante do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. O propósito do Google Analytics é analisar o tráfego em nosso site. O Google utiliza os dados e informações coletados para, entre outros, avaliar a utilização de nosso site e para fornecer relatórios online que mostrem as atividades em nosso site e para nos fornecer outros serviços relacionados ao nosso site.

O Google Analytics coloca um cookie no seu sistema de tecnologia de informação. A definição de cookies foi explicada acima. Com a configuração do cookie, o Google está apto a analisar a utilização do nosso site. Com cada mobilização de uma das páginas desse site da internet, que é operado por nós e ao qual o Google Analytics foi integrado, o Browser da Internet no seu sistema de tecnologia da informação enviará dados automaticamente por meio do Google Analytics para o propósito de anúncio na internet e do acordo de comissões para o Google. Durante esse processo técnico, a empresa Google adquire conhecimento de informações pessoais, como seu como o endereço de IP, o que, ajuda ao Google, entre outros, a entender a origem dos visitantes e dos cliques e, consequentemente, criar acordo de comissões. O cookie é utilizado para armazenar informações pessoais, como o tempo de acesso, o local em que o acesso foi feito e a frequência de suas visitas ao nosso site. Com cada visita ao nosso site da internet, esses dados pessoais, incluindo o endereço de IP do acesso à internet utilizado por você, serão transmitidos ao Google nos Estados Unidos da América. Estes dados pessoais são armazenados pelo Google nos Estados Unidos da América. O Google pode transmitir esses dados pessoais coletados por meio de procedimentos técnicos a terceiros.

Você pode, como determinado acima, evitar a configuração de cookies em nosso site a qualquer momento por meio de um ajuste correspondente do Browser de internet utilizado, negando, assim, a configuração de cookies de modo permanente. Tal ajuste do Browser de internet utilizado também evita que o Google Analytics configure um cookie no sistema de tecnologia da informação da pessoa interessada. Além disso, os cookies já utilizados pelo Google Analytics podem ser deletados a qualquer momento por meio do Browser de internet ou outros programas de software. Ademais, você tem a possibilidade de contestar uma coleta de dados gerada pelo Google Analytics que se relacione com a utilização do website, assim como o processamento de dados pelo Google e a chance de excluir qualquer um deles. Para tal, você deve baixar e instalar um add-on do Browser neste link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Esse add-on diz ao Google Analytics por meio de um JavaScript que quaisquer dados e informações sobre as visitas nos sites de internet não devem ser transmitidas ao Google Analytics. A instalação do Browser e dos add-ons é considerada pelo Google como uma contestação. Caso seu sistema de tecnologia de informação for deletado posteriormente ou reinstalado, você deve reinstalar os add-ons do Browser para desabilitar o Google Analytics. Se o add-on do Browser foi desinstalado por você ou por qualquer outra pessoa com essa competência, ou for desabilitado, é possível executar a reinstalação ou reativação dos ad-ons do Browser.

Mais informações e a aplicação das provisões de proteção de dados do Google podem ser encontradas em https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ e em http://www.google.com/analytics/terms/us.html. O Google Analytics é explicado em detalhes no link a seguir https://www.google.com/analytics/.

Google AdWords

Este website utiliza o serviço de remarketing do Google AdWords para anunciar em sites de terceiros (incluindo o Google) para os visitantes anteriores do site. Isso poderia significar que nós anunciamos para visitantes anteriores que não tenham completado uma tarefa no nosso site, por exemplo, cadastro ou envio de formulários para fazer uma consulta. Isso poderia ser em forma de anúncio na página de resultados de busca do Google ou em um site da Rede de Display do Google. Fornecedores terceirizados, incluindo o Google, utilizam cookies para servir de base para as visitas anteriores de alguma pessoa ao website. Claro, qualquer dado coletado será utilizado de acordo com nossa própria política de privacidade e com a política de privacidade do Google https://policies.google.com/privacy.

Eloqua

Utilizamos os serviços do Eloqua para uma comunicação excelente com nossos clientes. Os servidores do Eloqua são fornecidos pela ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG, Riesstrasse 25, 80992 Munique são localizados na UE. Dentro do escopo dos serviços de suporte e administração, ela não pode ser regulada em casos individuais nos quais funcionários da Oracle Corporation de fora da UE também tenham acesso aos dados de usuário dentro do escopo de seus cargos contratuais. Como uma medida preventiva, garantimos um nível apropriado de proteção de dados na Oracle Corporation fornecendo garantias suficientes, de acordo com a GDPR. O Eloqua coloca um cookie persistente na respectiva página de login, a menos que o cookie do Eloqua já esteja presente em seu dispositivo. Se você já utilizou um site que utiliza o Eloqua, pode já ter um cookie do Eloqua. Podemos utilizar o cookie do Eloqua para analisar a sua utilização de nossos sites para melhorias contínuas. Os e-mails enviados com a ajuda do Eloqua utilizam tecnologias de rastreamento. A princípio, utilizamos essas informações para descobrir quais são seus tópicos de interesses, rastreando se nossos e-mails estão abertos e em quais links você clicou. Podemos utilizar essas informações para melhorar os e-mails que enviamos para você e os serviços que fornecemos e conectá-los às informações rastreadas ou de perfil. Se quiser evitar a utilização dos cookies do Eloqua em seu dispositivo posteriormente, você pode fazer isso no link a seguir: https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html#opt-out

Se não quer que nós reconheçamos o seu computador (cookies de disco rígido), você pode configurar o seu Browser para deletar os cookies do seu disco rígido ou alertá-lo antes de um cookie ser armazenado. Se não aceitar cookies, você não será capaz de utilizar alguns de nossos serviços. Em geral, os cookies possibilitam que nós determinemos quem você é e, assim, ofereçamos serviços melhores e mais personalizados.

CRAZY EGG

Este website utiliza o serviço chamado Crazy Egg para coletar dados anônimos sobre o comportamento do usuário em algumas das páginas do website, como onde ele clica ou até onde rola uma página. Para isso, o Crazy Egg depositará um cookie em seu Browser.

Nem a Plan Ltd nem o Crazy Egg utilizarão essas informações para identificar pessoalmente os usuários do nosso website. Por favor, veja as Políticas de Privacidade do Crazy Egg https://www.crazyegg.com/privacy. Descubra como optar pela exclusão do Crazy Egg https://www.crazyegg.com/opt-out.

Software ou serviços de terceiros

Podemos utilizar um software e/ou serviços de terceiros para coletar e/ou processar informações detalhadas. Tais software incluem, mas não se limitam a:

FornecedorLocalizaçãoPropósito de utilizaçãoLink para a Política de Privacidade
Chargebee Walnut, USA Gerenciamento de Subscrição https://www.chargebee.com/privacy/
Fabric/ Crashlytics Mountainview, USA Projeta para mais apps https://policies.google.com/privacy
Firebase San Francisco, USA Notificações de push https://policies.google.com/privacy
Google Recaptcha Mountainview, USA Checagem de ReCaptcha https://policies.google.com/privacy
Gravatar San Francisco, USA Imagens personalizadas https://automattic.com/privacy/
IPStack Vienna, Austria Geolocalização do IP https://ipstack.com/privacy
Logz.io Boston, USA Tel Aviv, Israel Serviços de Logging https://logz.io/about-us/privacy-policy/
Mail Chimp Atlanta, USA Email marketing https://mailchimp.com/legal/privacy/
New Relic San Francisco, USA Monitoramento de aplicativos https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
Polyfill.io London, UK Suporte a Browser mais antigos https://polyfill.io/v3/privacy-policy/
Salesforce Heroku San Francisco, USA Fornecedor de PaaS https://www.salesforce.com/company/privacy/
Twilio Sendgrid Denver, USA Email marketing https://www.twilio.com/legal/privacy/
Stripe San Francisco, USA Prestadora de Serviços de Pagamento https://stripe.com/ch/privacy
Bootstrap CDN Dallas, USA Scripts de visualização https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/
Cookie Consent Derby, UK Scripts de visualização https://silktide.com/privacy-policy/
jQuery Scripts de visualização MIT license
Fontawesone Scripts de visualização https://fontawesome.com/privacy MIT license
Google Tag Manager cookie-less tracking and analytics https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Google AdWords Remarketing https://policies.google.com/privacy
CRAZY EGG Rastreamento de comportamento de visitantes do website https://www.crazyegg.com/privacy

Cookies do navegador Web

Um "cookie", também conhecido como "web cookies" é uma pequena quantidade de dados que frequentemente inclui um único identificador armazenado automaticamente em seu computador, tablet ou celular quando você visita um site. Cada website envia seus próprios cookies para o seu Browser da web se as suas preferências de Browser permitirem. Os Browsers mais modernos suportam cookies e permitem que o usuário os desabilite. Você pode reiniciar o seu Browser para recusar os cookies ou indicar quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, algumas das funcionalidades ou serviços do nosso site podem não funcionar corretamente sem os cookies.

Nos sites da Endress+Hauser, os cookies gravam informações sobre as suas preferências online e nos permite adequar nosso site aos seus interesses. Além disso, utilizamos cookies para melhorar constantemente a qualidade do nosso serviço e compreender melhor como as pessoas utilizam nossos sites. Fazemos isso para armazenar as preferências do usuário nos cookies e rastreando as tendências e padrões de como as pessoas navegam em nossos sites.

Há diferentes tipos de cookies.

Cookie de sessão: Um cookie de sessão do usuário (também conhecido como in-memory cookie ou cookie transitório) para um website fica na memória temporária apenas enquanto o usuário estiver lendo o site e navegando nele. Quando uma data de expiração ou intervalo de validade não é colocado no tempo de criação do cookie, um cookie de sessão é criado. Os Browsers web normalmente deletam os cookies de sessão quando o usuário fecha o Browser.

Cookie persistente: Um cookie persistente durará mais tempo do que as sessões de usuário. Se um cookie persistente tem, por exemplo, sua Max-Age configurada para um ano, então, durante um ano, o valor inicial configurado neste cookie será reenviado para o servidor cada vez que o usuário visitá-lo. Isso poderia ser usado para gravar como o usuário, de início, chegou ao website. Por esse motivo, os cookies persistentes também são chamados de cookies de rastreamento.

Há diferentes propósitos para a utilização de cookies:

IntençãoDescrição
Gerenciamento de sessãoOs cookies podem ser utilizados pela Endress+Hauser para manter os dados relacionados à navegação constante do usuário, possivelmente durante as várias visitas.
PersonalizaçãoOs cookies podem ser utilizados pela Endress+Hauser para lembrar as informações sobre o usuário que visitou um website baseado nas preferências do usuário para mostrar conteúdo relevante posteriormente.
RastreamentoOs cookies de rastreamento podem ser utilizados pela Endress+Hauser para rastrear a navegação do usuário pela web.

Utilizamos nossos cookies para armazenar preferências e dados necessários durante a sua visita no site (por exemplo, língua preferida e tamanho da fonte). Os nossos cookies são cookies pertencentes ao mesmo domínio mostrado na barra de endereços do Browser da web (ou os pertencentes a um sub-domínio do domínio na barra de endereço).

Podemos utilizar cookies de terceiros para rastrear as tendências e padrões de usuário, com a ajuda de provedores de estatísticas da Internet de terceiros. Os cookies de terceiros são cookies pertencentes a domínios diferentes daquele mostrado na barra de endereços. As páginas da web podem apresentar conteúdos de domínios de terceiros (como anúncios em banner), o que revela um potencial para o rastreamento do histórico de navegação do usuário. Os dados coletados por cookies de terceiros serão processados por seus fornecedores em nome da Endress+Hauser, na função de controladores de dados. Os cookies de terceiros do website da Endress+Hauser são usados exclusivamente por nossos websites e pelo provedor de estatísticas da Internet e não são compartilhados com terceiros. As opções de configuração de privacidade dos Browsers mais modernos permitem o bloqueio de cookies de rastreamento de terceiros. Veja a Seção 9 abaixo.

Tecnologia

A Endress+Hauser utiliza as tecnologias de Internet (p.ex. cookies, Java script) exclusivamente para facilitar a operação dos aplicativos de Internet para você. Os serviços de análise são utilizados para analisar a utilização de um website, compilar relatórios de atividades no website para o operador do website e fornecer outros serviços para o operador do website relacionados à atividade no website e à utilização da internet. Para tal, os relatórios sobre as suas atividades no website são compilados para a Endress+Hauser, para que ela possa adequar suas ofertas de Internet às suas solicitações.

Os dados coletados só serão analisados para propósitos estatísticos e de forma anônima.

Você pode recusar a análise de rastreamento a qualquer momento. Além disso, você pode evitar a coleta de dados gerada pelos cookies sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço de IP) e seu processamento pelo Google baixando e instalando o plug-in do Browser exigido. Se você está utilizando vários dispositivos terminais ou Browsers, você deve realizar a recusa para cada um dos terminais ou Browsers.

Mídia Social

Plug-ins sociais

Nosso website pode utilizar plug-ins sociais (o "Plug-in" ou, em conjunto "Plug-ins") de sites de redes sociais como Facebook, LinkedIn etc. Se você acessar o website da Endress+Hauser utilizando um Plug-in desse tipo, o seu Browser entrará em contato com o servidor do site de rede social em questão, carregar a apresentação visual do Plug-in e apresentá-la a você. Enquanto isso ocorre, o site da rede social recebe informações a respeito de sua visita ao nosso website, assim como dados adicionais, como o seu endereço de IP.

Todos os Plug-ins são marcados com a marca dos respectivos Operadores, como Facebook, Google, Twitter, Xing and LinkedIn ("Operadores"). Para aumentar o nível de privacidade dos dados, e, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, a Endress+Hauser implementou os Plug-ins por meio da chamada "solução em 2 cliques". Essa implementação garante que nenhuma conexão direta do seu Browser com os servidores dos Operadores será estabelecida durante a visita ao nosso webseite. O seu Browser estabelecerá uma conexão direta ao servidor do respectivo Operador somente se você ativar os Plug-ins clicando neles e, portanto, dando o seu consentimento para a transferência de dados. O conteúdo do Plug-in é então transmitido diretamente para o seu Browser pelos Operadores e incluído no website por eles.

Integrando o Plug-in, o respectivo Operador recebe as informações que o seu Browser acessou na página da web do nosso website. Se você logou em sua respectiva conta enquanto visitava o nosso website, o respectivo Operador pode conectar diretamente a visita à sua conta. Se você interagir com o Plug-in, por exemplo, clicando no "Botão do Facebook" ou no "Botão Compartilhar no Linkedin", a informação correspondente é transmitida do seu Browser diretamente para o Operador e armazenada por ele. Além disso, a informação se tornará pública na respectiva rede social e pode ser mostrada aos seus contatos. Se você não quiser ter essa transmissão de dados para os Operadores, precisa deslogar da sua respectiva conta antes de clicar e ativar os plug-ins.

Por favor, veja as declarações de privacidade de dados do Operador, para obter informações sobre o propósito e o escopo da coleta de dados e se seu processamento e utilização:

Direitos das partes interessadas

Se seus dados pessoais são processados, você é, nos termos da GDPR, uma parte interessada e tem os seguintes direitos.

a) Direitos de acordo com o art. 15 ff. GDPR

(1) A parte interessada tem o direito de obter informações do controlador sobre quais dados relacionados a ela ou a ele estão sendo processados se este for o caso, ele ou ela tem um direito de acesso a tais dados pessoais e às informações especificadas no artigo 15 da GDPR. Sob determinadas condições legais, você tem o direito de retificação , no artigo 16 da GDPR, o direito de restrição de processamento, no artigo 18 da GDPR e o direito de exclusão ("direito de esquecimento" ) no artigo 17 da GDPR. Além disso, você tem o direito de receber os dados que forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina ( direito a portabilidade de dados) de acordo com o artigo 20 da GDPR, desde que o processamento tem sido realizado com a ajuda de processos automatizados e seja baseado no consentimento de acordo com o art. 6 para 1 lit. a) ou Art. 9 para 2 lit. a) ou em um contrato de acordo com o art. 6 para 1 lit. b) GDPR.

b) Revogação de consentimento de acordo com o art. 7 para GDPR

Se o processamento está baseado no consentimento, você pode revogar o processamento de dados pessoais a qualquer momento. Por favor, note que a revogação só é eficaz posteriormente. O processamento que ocorreu antes da revogação não é afetado.

c) Direito de apresentar uma reivindicação

Você tem a possibilidade de apresentar uma reivindicação para nós ou para uma autoridade supervisora de processamento de dados, particularmente nos Estados Membro de sua residência habitual, seu local de trabalho ou o local da alegada infração (artigo 77 GDPR).

d) Direito de recusa de acordo com o artigo 21 GDPR

Além dos direitos mencionados acima, você tem o direito de recusar como se segue:

Direito de recusa caso a caso

Você tem o direito de recusa a qualquer momento, em fundamentos relacionados à sua situação específica, do processamento de dados pessoais relacionados a você realizados de acordo com o artigo 6 para 1 lit. e) GDPR (processamento de dados em interesse público) e com o artigo 6 para 1 lit. f) GDPR (processamento de dados baseados em um equilíbrio de interesses); isso também se aplica ao perfilamento baseado nesta provisão, de acordo com o artigo 4 No. 4 GDPR.

Se você recusar, não processaremos mais os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar fundamentos legítimos para o processamento que anulem seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento tem como objetivo impor, executar ou defender reivindicações legais.

Direito de recusa de processamento de dados para propósitos de propaganda

Em casos individuais, podemos processar seus dados pessoais para os propósitos de propaganda direta. Você tem o direito de recusar o processamento de dados pessoais relacionados a você para o propósito de tais propagandas a qualquer momento; isso também se aplica ao perfilamento, à medida em que ele está relacionado a tais propagandas diretas. Se você recusar o processamento para propósitos de marketing direto, não processaremos mais os seus dados pessoais para tal.

Provisões finais

Segurança

(1) Tomamos medidas de segurança técnica e organizacional de acordo com o art. 24, 32 GDPR para proteger os seus dados pessoais de perda, destruição, manipulação e acesso não autorizado. Todos os funcionários e todos os terceiros envolvidos no processamento de dados estão obrigados a cumprir com as exigências da GDPR e da manipulação confidencial de dados pessoais.

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Mudanças na política de privacidade da Endress+Hauser

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, portanto, você pode querer checá-la sempre que enviar seus dados pessoais para a Endress+Hauser. A data da revisão mais recente aparecerá nessa página. A Endress+Hauser avisará sobre alterações nesta Política de Privacidade pelo menos 30 dias antes de elas terem efeito. Se você não concordar com as mudanças, você tem o direito de encerrar o contrato de serviços sem aviso. A declaração de encerramento deve ser recebida pela Endress+Hauser antes da data de efetivação da nova Política de Privacidade. Contribuições pagas antecipadamente serão reembolsadas pro rata temporis.

Alguma pergunta?

A Endress+Hauser responderá todas as perguntas adequadas para a visualização e, se necessário, corrigirá, completará ou excluirá os dados pessoais. Se você tem perguntas ou comentários a respeito dessa Política de Privacidade (poor exemplo, se você quiser visualizar ou atualizar seus dados pessoais), favor contatar a Endress+Hauser ou nosso escritório de proteção de dados:

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